yabo.com洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁； 4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作； 5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场

　　主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作； 其四、班长及员工的培训工作 1，为提高基层管理人员的管理水平，在 4 月份对班进步行了岗位

　　四、 本月度所做的主要工作： 其一，商场日常保洁工作 1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人 民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。 2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域 进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商 场节日期间的全面保洁工作； 3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作实行防护 措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地 毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调 动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作； 其二、月度保洁工作 1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及 a 座 b 座多处污水 管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作； 2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全 面清洗工作；并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外 的保洁服务内容及要求做了充分的支配和方案，并全面地落实到位。 其三、方案外的保洁工作 1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作； 2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作； 3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清

　　我自 20xx 年 5 月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要 负责商场卖区的保洁主管工作，像聘请人员，人才管理、培训，沟通 关系等很多工作几乎是从零开头学起。在公司领导的细心指导和大力 关怀领导下，依据我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢 兢业业，以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列 的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和 教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

　　约意识，能修理的必定修理，杜绝铺张，为公司节约成本，提高效益。 3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，

　　正确处理好与员工的关系，为工作制造一个良好的环境。 八年的工作 给我留下了很多宝贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我 的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的阅历教训，发 扬成果，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在 新一年里作出更大的努力。 保洁工作方案 2

　　保洁工作方案 15 篇 人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，又将迎来新的工作，新

　　的挑战，该好好方案一下接下来的工作了！那么我们该怎么去写方案 呢？下面是我细心整理的保洁工作方案，欢迎大家共享。 保洁工作方案 1

　　保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户 的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。下面是我为大家 整理的关于办公室保洁的工作方案，欢迎大家的阅读。

　　4、亲力亲为，留意团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的 亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求 的同时，充分调动员工的工作乐观性、主动性，就能使使员工端正服 务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，准时与他们做好沟通， 做到生活上多关怀她们，有困难准时关怀她们，解决她们的后顾之忧， 使其专心工作。

　　试用审批工作； 其二，依据部门的预算目标，加强对日常保洁物料的 使用把握及设施设备的

　　监管维护，把费用把握在合理有效地范围内，在保证日常工作质 量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

　　才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在 工作中的特殊表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她 们的思想动态，准时找出问题所在，引导和疏通员工的不满心情，避 开影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工 供应一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用 还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和 其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

　　一、20xx 年工作总结 1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟 通，使保洁员详细了解各楼层的基本状况，把握清洁的重点。大厅和 卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重 点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，

　　卫生间干净无异味；地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍。 2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程

　　五、 保洁工作中存在的问题 其一，保洁平安意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日 常保洁，各种液状的污染物质稍处理不准时就会带来不行预知的平安 隐患；闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的`高空清 洗操作等都涉及到平安，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有 依据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示 措施而进行清洗操作；平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环 境，为此，每天例会对员工进行平安意识的强化学习，让员工从思想 上重视平安的重要性，让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的

　　职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规 章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象 来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥 承上启下的管理作用； 2，6 月份，10 月份对员工进行了团队意识、 服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、 突发大事应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务平安意识、 应变力气、工作效率起了很好地推动作用；

　　大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果； 其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工

　　作单调枯燥，思想简洁产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量 少时有扎堆谈天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情； 针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关怀员工的生活， 多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对 违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，削 减员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让 员工清楚明白考核是对员工多方面的综合力气评比（工作态度、工作 责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律），只有通过评比才知 道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员 工的日常考核工作中要公正公正。检查工作中不走过场，对于表现好 的要鼓舞，不合标准、违反工作纪律的要进行惩处，使员工能够从心 里认可考核制度，从而能够有效地落实。

　　状况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买 11 个，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ才用 5 个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中 没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从微小中为企业减 轻负担，我深感兴奋。

　　二、20xx 年存在的不足：清洁学问还需要不断的学习。 还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工 作的顺当开放铺好路。管理力气还需要不断的提高。由于管理阅历不 足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习， 多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。依据工作实际状况，逐 步规范保洁清洁用品的管理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工 具设备的使用寿命。要留意节约责任区的水电，准时关灯，关水，从 一点一滴的小事做起。 三、20xx 年工作方案 1、提高自我意识，加强学习力气。在以后的工作中，通过“学、 比、看”不断发觉自身缺点，乐观主动学习同行同业的优秀阅历，不 断提高自身专业学问技能，提高管理力气。使保洁部门发挥更大的作 用 2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、 质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业 务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发 觉问题，解决问题。 不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节

　　二、 把握保洁材料成本，节能降耗。 贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加 强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起， 杜绝一切铺张现象。其一，卫生间的水不用时准时关闭，削减洗尘推、 拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下， 把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了 实际操作培训，制定相关管理制度，削减使用频率，延长了 甩干机的 使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控， 深化了解工具及设施设备的使用状况，工具依据方案用量合理领用； 设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的 质量及价格把关，把保洁费用支出合理地把握在预算范围内，真正做 到了开源节流。 三、 员工综合素养提升。 员工的素养是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整 体素养，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安 意识的多次培训及考核，取得确定的成效，使员工在平安意识、服务 意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素养及保洁服务质量 好坏和 公司的形象息息相关，全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、 物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆 员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适洁净的经营、购 物环境打下一个坚实的基础。

　　进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用 的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常 监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行批判。形 成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

　　3、统筹协调，留意协调协作。对于工作中消逝的修理现象，我们 做到了乐观协作修理人员，发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人 员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。 使我们都有一种集体意识，乐观为企业做贡献，维护好公司形象。

　　20xx 年 X 月即将成为过去，我们将迎来崭新的月份，在三个月里， 在公司各级领导的指导、在各部门的大力关心协作、在全体保洁员工 的共同努力下，保部依据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作 任务。现将保洁部的月份整体工作状况汇报如下：

　　一、 完善保洁部各项规章制度。 本月为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保 洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条 例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁平安操作管 理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发大事的应急预案》《离岗签到 规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项 制度的实施对提高员工工作乐观性、主动性和自律性等方面起到了实 效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保 洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都 达到公司规定的标准。

　　其三，专业技能学问不足：公司在不断进展壮大，高科技材料也 层出不穷，我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养， 在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能学问，为做好保 洁工作打下良好的基础；

　　六、XX 年工作方案： 其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素养；依据公司要 求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对 不符合公司要求的人员调整；并协作人力行政做好新聘请员工的入职

　　5、节能减材，减轻企业负担。对于工作 8 年的企业，早已经有当 家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出， 提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在 20xx 的一年中具体 有以下实例。例：从 20xx 年初购买了 10 个线拖把（主要卖场用），经 过 1 年的使用，目前还有 5 个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用） 其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的