yabo.com“好保姆、好月嫂难找!”不少家庭经常发出这样的感叹。3月15日，湖南首家家政O2O公众服务平台在长沙上线，首推家政服务员诚信制度，将家政服务员失信违约、违法违纪等行为进行黑名单曝光。消费者可像淘宝购物一样，购买家政服务，还可给“好评”或“差评”。

　　上线O公众服务平台——优家网(），对家政企业、家政服务员和市民免费开放。只要进入网页“诚信查询”，输入家政服务员姓名或身份证号码，都可以查询到家政服务员诚信记录。列入黑名单的家政服务员，家政企业可拒绝录用，消费者可拒绝预订。

　　长沙市家庭服务业协会会长匡力平介绍，通过在平台上注册，消费者可查询到在家政O2O公众服务平台认证的家政企业信息，包括服务工种、对应的总体评价和评分，也可查询实名认证的家政服务员信息。同时，消费者还可看到菜单式服务标准、服务价格区间，以及企业是否购买了工伤保险等情况。他预计，半年内，长沙市10万名家政服务员信息都将纳入该平台。